ITSM-PORTAL.ru

IT Expert проведет курсы по Основам ITIL v3 в Санкт-Петербурге и Ростове-на-Дону

Курс IT Expert по основам ITIL v3 этой весной пройдёт в Северной и Южной столицах. Спешите – запись открыта, количество мест ограничено

Применение сервисного и процессного подходов, лучшего мирового опыта ИТ-менеджмента (сосредоточенного в ITIL v3) позволяет настроить работу ИТ-служб на достижение стратегических бизнес-целей предприятия, а также сделать оказание ИТ-услуг внутренним потребителям более прозрачным, обоснованным, управляемым и эффективным.

Компания IT Expert «вооружит» участников курса не только знаниями, почерпнутыми из авторитетных источников, но и рекомендациями консультантов компании по практическому применению данных подходов.

Программа курса соответствует требованиям EXIN для подготовки к сертификации уровня ITIL Foundation и аккредитована APM Group. Вместе с тем курс остается уникальной разработкой компании IT Expert, т.к. обобщает наш проектный опыт и подходы к подготовке ИТ-менеджеров.

Компания с 2002 года занимает лидирующие позиции в России в области оказания ITSM-услуг как с точки зрения накопленного проектного опыта (свыше 100 ITSM-проектов для ведущих российских компаний), так и по числу подготовленных ITSM-специалистов (свыше 15 000 человек).

Назначенный на 28-30 апреля в Санкт-Петербурге (а также на 11-13 мая в Ростове-на-Дону) курс уникален ещё и тем, что основная масса собранных IT Expert групп обучается на открытых тренингах в Москве, а в других городах обучение организуется под заказ – как корпоративный тренинг. Набор открытого тренинга в С.-Петербурге организован в ответ на многочисленные пожелания наших постоянных заказчиков, запись открыта для всех желающих.

Данный курс предназначен для руководителей и сотрудников подразделений ИТ, а также всех, кто интересуется вопросами эффективного управления сервисами и организации работы ИТ.

Ознакомьтесь, пожалуйста, с описанием мероприятия и условиями участия (в Санкт-Петербурге)

Подать заявку на курс 28-30 апреля 2010 в Санкт-Петербурге можно:

• через форму регистрации;

• по телефону (495) 981-57-10;

• по e-mail: info@itexpert.ru

Компания IT Expert благодарит SPb CIO Club за информационную поддержку!

Подать заявку на курс 11-13 мая 2010 в Ростове-на-Дону можно:

• по телефонам (863) 236-04-70, (863) 236-63-83

• по e-mail: info@usk.ru

IT Expert благодарит Южную Софтверную Компанию за предоставленный класс и помощь в регистрации участников!