Третья ступень Apollo

Новая версия ITIL получает всё больше внимания ИТ-специалистов различных областей. Компания IT Expert считает необходимым обновить популярный курс «Основы ITIL + симуляционная игра Apollo-13″ (ссылка) до третьей версии библиотеки.

Теперь профессионалы в области информационных технологий смогут не только познакомиться с теоретической частью библиотеки ITIL v3, но и закрепить знания на практике, попробовав тонкости процессного управления в игре «Apollo-13 — an ITSM case experience» (ссылка). Общеизвестно, что в третьей версии ITIL довольно много существенных изменений.

Последний открытый тренинг «Основы ITIL + симуляционная игра Apollo-13″ по второй версии библиотеки ITIL пройдет с 7-9 июля 2008 года. После этой даты этот курс будет проводиться исключительно по новой, третьей версии ITIL.

Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.

Оставить комментарий

Вы должны быть авторизованы, чтобы разместить комментарий.