Управление службой поддержки на основе IT Service Management

На семинаре будут рассмотрены современные концепции организации и управления службой поддержки, разработанные на основе библиотеки передового опыта ITIL и концепции IT Service Management.

Аудитория семинара – директора информационных служб, руководители служб поддержки ИТ-инфраструктуры, технические директора.

Подробнее узнать и зарегистрироваться на участие можно на официальном сайте компании

Комментирование на данный момент запрещено, но Вы можете оставить ссылку на Ваш сайт.

Комментарии закрыты.