Web-конференция, посвященная запуску 3-ей версии ITIL

30 мая 2007 года, правительство Великобритании официально объявило о выходе в свет третьей версии библиотеки ITIL. Компания HP принимала самое активное участие в разработке новой версии библиотеки: там работает 5 из 13 авторов, создавших 3-ю версию.

На вопросы слушателей ответят 5 авторов ITIL, работающих в HP, и почетный гость Шерон Тейлор (Sharon Taylor), главный архитектор третьей версии.

Программа мероприятия- здесь. Hewlett-Packard приглашает на это мероприятие членов itSMF-Russia форума. Язык мероприятия– английский. Тема: ITIL версия 3. Реальные коммерческие преимущества для предприятия

Уважаемые члены itSMF Russia!

Большая часть клиентов проводят стандартизацию ITSM на основе библиотеки ИТ-инфраструктуры ITIL, чтобы максимально реализовать коммерческий потенциал своей ИТ-среды, сократив расходы и согласовав инвестиции в ИТ с бизнес-целями. В веб-трансляции «ITIL версия 3. Реальные коммерческие преимущества для предприятия» представлен новый взгляд НР на будущие возможности применения библиотеки ITIL, основанный на многолетнем опыте и глубоких знаниях работы компании. В видеоматериал включены интервью с пятью специалистами НР, принимавшими непосредственное участие в создании новой, третьей версии библиотеки ITIL.

Краткое содержание веб-трансляции:

  • Как максимально увеличить окупаемость инвестиций в ИТ с помощью ITSM (управления ИТ-услугами)
  • Как согласовать ИТ-политики с бизнес-целями компании
  • Как ускорить рост компании с помощью ITSM
  • Наиболее значимые изменения, которые можно реализовать с помощью ITIL версии 3

    Целевая аудитория- cпециалисты в области ИТ и бизнеса, изучающие возможности внедрения или расширения существующей системы ITSM в качестве ключевого компонента стратегии управления организацией

    Для просмотра веб-трансляции необходимо зарегистрироваться.

    =========================================

    Немного дополнительной информации:

  • ITIL v3
  • Five Critical Questions
  • Tour Fact Sheet
  • ITSM Assessment

  • Комментирование на данный момент запрещено, но Вы можете оставить ссылку на Ваш сайт.

    Комментарии закрыты.