Управление конфигурациями в СУАЛе

Проект, выполнявшийся на базе ПО HP OpenView Service Desk 4.5, также предполагал разработку процесса управления конфигурациями, включающего определение требований ключевых потребителей информации к структуре и содержанию CMDB (configuration management database— база управления конфигурациями), разработку модели данных и правил учета, планирование и выполнение работ по идентификации и актуализации данных, а также верификацию и аудит собранных сведений.

Помимо этого, проект предусматривал внедрение системы маркировки и инвентаризации оборудования с применением как технологии штрих-кодирования, так и с помощью RFID. Также была создана система формирования комплексной отчетности по работе процесса управления конфигурациями с помощью сводных таблиц MS Excel и компонентов для доступа к ODBC-источникам данных MS Query.

В ходе работ решение было интегрировано с системой финансового учета на базе ПО mySAP, системой централизованного управления ИТ-инфраструктурой на основе пакета LanDesk Management Suite и источниками данных по организационно-штатной структуре предприятий, построенными на ПО MS Active Directory и СУБД Oracle.

В настоящее время созданная CMDB-система, включающая в себя оборудование, ПО, документацию и объекты сетевой инфраструктуры, охватывает ИТ-инфраструктуру “СУАЛ-ХОЛДИНГа” и филиала “ВгАЗ-СУАЛ”. Всего под управлением решения находится более 10 тыс. конфигурационных единиц.

Информация взята с сайтаPCWeek

Более подробно можно узнать из прес-релизов компаний на их официальных сайтах- IT Expert и “ИНЛАЙН ГРУП”

Комментирование на данный момент запрещено, но Вы можете оставить ссылку на Ваш сайт.

Комментарии закрыты.