Почему организации все чаще выбирают ITIL?

Статья явилась результатом беседы журнала с Робом Строудом (Rob Stroud), директором по стратегическому развитию торговой марки компании Computer Associates, который состоит в комиссии экспертов по третьей версии ITIL и находится в соавторстве для другого широко используемого стандарта- CoBIT.

Обсуждаемые вопросы:

  • Что такое ITIL и для чего используется
  • Соперничает ли ITIL с CoBIT или ISO 17799
  • Для чего предназначен и кто держит лидерство в инициативах ITIL
  • Помогает ли ITIL организациям и на каком примере это можно увидеть
  • Увеличивается ли использование ITIL

    Всю статью можно прочитать здесь

  • Комментирование на данный момент запрещено, но Вы можете оставить ссылку на Ваш сайт.

    Комментарии закрыты.