Ограниченное внедрение ITIL

Там же, в том же издательстве, вышла не менее интересная книга- «ITIL Small-Scale Implementation». Автор- Office of Government Commerce (OGC). Предназначена для небольших организаций, рассматривающих свое управление ИТ в свете адоптации к ITIL стандартам.

Найти ее рецензию можно здесь

Комментирование на данный момент запрещено, но Вы можете оставить ссылку на Ваш сайт.

Комментарии закрыты.