ITSM-PORTAL.ru

IT Expert приглашает на 9-й Российский IT Management Forum

Приглашаем вас 24 мая на 9-й Российский IT Management Forum. В этом году будут представлены практические аспекты, тенденции и новейшие достижения в области управления информационными системами. Форум ориентирован на ИТ-директоров, сервис-менеджеров, ведущих аналитиков служб Service Desk, менеджеров центров технической поддержки и других IT специалистов. Основными темами Форума станут «облачные» сервисы, ...

Первый официальный курс по CobiT от российской компании – партнера ISACA и ITGI

IT Expert, первой из российских компаний, стала партнёром ISACA и IT Governance Institute. Теперь руководители заинтересованных компаний получили возможность официально обучать и сертифицировать персонал на знание методологии CobiT в России. В лицензированном ISACA курсе «CobiT Foundation: модель системы внутреннего контроля ИТ» объединены результаты 16-летней работы международных институтов и 10-летний опыт ...

Компания IT Expert провела Круглый стол для ИТ-директоров

На мероприятии представлены новые услуги по направлению стратегического планирования, организации корпоративного управления и контроля ИТ В год своего 10-летия компания IT Expert возвращается к своим давним традициям проведения круглых столов по актуальным вопросам управления и руководства ИТ. Круглые столы внесли существенный вклад в становление тематики ИТ Сервис-менеджмента в России и дали ...

Новый проект Союза Директоров по ИТ – журнал Information Management

Журнал призван восполнить пробелы в информировании российских ИТ-директоров в области ИТ-стандартов и исследований. Открыта подписка. Научно-методический журнал Information Management зарегистрирован и издается Союзом Директоров по ИТ России (СОДИТ). В редакционную коллегию включены наиболее авторитетные и влиятельные CIO и эксперты ИТ-рынка. С пилотным выпуском можно ознакомиться на ...

Журнал «Открытые системы» рассказал об эффективном инструменте изменения корпоративной культуры

В №2 за 2012 год опубликована статья об особенностях деловой игры PoleStar ITSM, которые помогают достичь самого важного результата проекта из области ITSM – скоординированной работы персонала по новым бизнес-процессам. Журнал «Открытые системы» уделяет много внимания теме управления ИТ-сервисами. Новая статья «PoleStar — полигон ITSM» обращается к задаче изменения внутренней корпоративной ...

Отчёт о семинаре itSMF по управлению ИТ-активами

По результатам конференции itSMF Russia «ИТ Активы. Что это такое и как ими управлять?» (Мнением о прошедшем мероприятии делится Владимир Трухин, директор департамента ИТ-обучения IT Expert.) Сегодня (28.02.12) прошел семинар itSMF Russia «ИТ активы. Что это такое и как ими управлять?» На конференции прозвучало множество любопытных докладов, но вряд ли они ...

Первые 100 специалистов прошли электронный курс IT Expert по управлению ИТ-процессами

100 выпускников – это определенный рубеж. Можно сделать первые выводы о тенденциях и закономерностях. Пользу от услуги дистанционной подготовки отметили как специалисты, проходившие только электронный курс, так и специалисты, проходившие его перед очным курсом по основам ITIL. Электронный курс перед очным позволил, во-первых, выровнять предварительную подготовку, во-вторых, создать единое информационное ...

Максим Григорьев из IT Expert выступит на конференции CNews по ITSM

CNews Conferences и CNews Analytics проводят конференцию «ITSM: чего хотят ИТ и бизнес». Максим Григорьев, заместитель генерального директора IT Expert, член управляющего комитета itSMF Russia, приглашен на мероприятие в качестве эксперта по развитию подходов ITSM. Все большее число российских компаний применяет на практике подходы ITSM для усовершенствования управления ИТ, для ...

+3 консультанта с ITIL Expert в компании IT Expert

В компании IT Expert ещё 3 сотрудника получат сертификат ITIL Expert – Михаил Грибов, Денис Клюшин, Илья Сухов. В январе 2012 пришло подтверждение успешной сдачи ими последнего необходимого экзамена – MALC*. Все трое относятся к молодым специалистам, пополнившим команду консультантов IT Expert в 2010-2011 гг. Прохождение ими сертификации на высшую ...