Архивы за месяц Май, 2009

Финская ИТ-компания Tieto планирует за два года войти в топ-10 игроков российского ИТ-рынка

Один из крупнейших европейских системных интеграторов – Tieto Corporation со штаб-квартирой в Финляндии планирует в течение двух лет войти в первую десятку местных игроков. Такая стратегия выбрана в виду серьезного изменения организационной структуры компании и ребрендинга. В рамках новой стратегии Россия была выбрана одним из ключевых рынков развития компании, наряду с Германией и «домашними» рынками […]

II Конференция «ITSM-2009»

Конференция призвана объединить пользователей принципов ITSM, а также производителей программных продуктов и поставщиков консалтинговых услуг для обсуждения того, как, несмотря на сокращение IT-бюджетов и численности IT-персонала, сохранить качество IT-сервисов, предоставляемых бизнесу, а также многих других актуальных вопросов. Среди докладчиков мероприятия: · Алферов Павел, руководитель управления методологии и планирования проектной деятельности, Оргкомитет «Сочи 2014» · Саввин […]

Семинар «От обработки запросов на изменения и Управления изменениями к Управлению переменами»

ItSMF Russia и Московская международная высшая школа бизнеса МИРБИС приглашают 28 мая 2009 года принять участие в работе совместного семинара «От обработки запросов на изменения и Управления изменениями к Управлению переменами». Дата проведения: 28 мая 2009г. Место проведения: МИРБИС (Московская международная высшая школа бизнеса) Время начала регистрации: 09:30 Целевая аудитория: Участники Форума itSMF Россия, приглашенные […]

Опрос:ItSMF Russia инициирует перевод ITIL v3

ItSMF Russia инициирует перевод ITIL v3. Уважаемые читатели www.itsmportal.ru просим Вас высказать свое мнение по очередности переводов. Свои мысли Вы можете присылать на адрес e.karabanova@itsmforum.ru. Какую из пяти книг библиотеки ITIL v3, по Вашему мнению, следует перевести на русский язык в первую очередь? Service Strategies; Service Design; Service Transition; Service Operations; Continual Service Improvement.

Актуальность инструментов контроля и управления в ИТ

Признаком любого финансового кризиса, тем более такого масштабного, как нынешний, является нарушение доверия между участниками экономических взаимоотношений и, особенно, между бизнесом и ИТ, которые исторически рассматриваются бизнесом как центр затрат. Как следствие, можно с уверенностью говорить о невозможности в дальнейшем решать с бизнесом ключевые инвестиционные вопросы на уровне типовых страшилок если не дадите денег, то… […]

Проверьте свои знания по ITIL v3! Пробный On-line экзамен на сайте IT Expert

Для посетителей сайта IT Expert теперь доступен новый уникальный сервис – On-line экзамен по ITIL v3. Этот тест предназначен для оценки знаний в области основ ITIL v3. Вопросы теста созданы на базе официального экзамена международного института EXIN и система оценки идентична оригинальному экзамену. Тестовый экзамен предназначен только для самостоятельной оценки знаний и не дает никакого […]