Архивы за месяц Июнь, 2005

У Micromuse лучшая CMDB

Компания Micromuse объявила о том, что Enterprise Management Associates признал ее ведущим производителем ПО для автоматизации управления конфигурациями. Это достаточно значимый факт для оценки ПО Micromuse, поскольку в своих исследованиях и обзорах Enterprise Management Associates ориентируется не на абстрактные возможности продуктов, а на реальный опыт их внедрения и использования в организациях. В данном исследовании также […]

Проблемы английских провайдеров

Статья «BT IT support provided by ClientLogic — not BT», опубликованная в «The Register» раскрывеет интерсную проблему, с которой через некоторое время возможно столкнутся поставщики услуг и в других странах. Оказывается для клиентов British Telecom принципиально, являются ли сотрудники IT Support Manager Team BT действительно работниками корпорации или они работают на субподряде. Также важным является […]

Важность управления конфигурациями

В материале «Enterprise opting for ITIL — survey» приводятся краткие результаты опроса, проведенного Enterprise Management Associates среди ИТ-менеджеров. Он показал, что руководители ИТ выделяют мониторинг и управление конфигурациями как высокоприоритетную задачу — 86% из них подтвердили, что нуждаются в повышении точности ведения CMDB. Вот еще некоторые результаты: У 46% респондентов уже внедрена CMDB, еще 36% […]

Mercury и Peregrine объединяют усилия

Компании Mercury Interactive и Peregrine Systems объявили о достижении стратегического соглашения по совместной разработке пакетного решения для рынка ITSM продуктов. В рамках данного соглашения Mercury планирует интегрировать свои решения по управлению приложениями (application management) с продуктами Peregrine по управлению услугами (IT asset and service management software). Подробности — в пресс-релизе.

Информационная безопасность в теории

Information Security Forum провел в начале 2005 года очередное обновление своего стандарта по практикам информационной безопасности — The Standard of Good Practice for Information Security. Одним из важнейших изменений стало добавление секций по оценке рисков. Хотя есть хорошо известный и повсеместно использующийся международный стандарт по информационной безопасности — ISO17799 — для специалистов в этой области […]

CIO-офис становится реальностью

Давно известная и привычная в корпоративной сфере позиция CTO (chief technology officer) подразумевает работу в первую очередь с технологиями. CIO должен быть более сфокусирован на потребностях бизнеса и для этого требуются новые инструменты управления. Аналитики Gartner считают, что создание такой структуры, как CIO-офис (Office of the CIO) поможет в решении стоящих задач. Материал «Gartner outlines […]