Архивы за месяц Февраль, 2005

Ориентированность на сервисы

Корпорация SUN Microsystems объявила о доступности для заказчиков новой услуги — проверки центра обработки данных (datacentre) на соответствие Британскому стандарту по ИТ сервис-менеджменту BS15000. Это еще один элемент ее стратегии на сервисно-ориентированные центры данных (service-oriented datacentre). Чуть подробнее — на star-techcentral.com В пакете предложений Sun есть также услуги по оценке состояния систем хранения (Storage Assessment […]

Frontrange перешел на .NET

Перевод HEAT на .NET последовал за миграцией на ту же платформу другого продукта — IT Service Management (ITSM). HEAT 8.3может использоваться как отдельно, так и в сочетании с ITSM 5.01. Кстати, представительсто компании есть и в России.

Обновление ПО для SLM

Немногие производители ПО для управления ИТ фокусируются на Каталоге Услуг как центральном элементе. Компания Centrata — одна из тех, для кого Service Catalog является ядром системы. В феврале она выпустила её обновленную версию — Service Delivery Management Suite 4.0. Centrata SDM Suite состоит из: Service Catalog — включает поддержку таких параметров, как стоимость, метрики, требования […]

itSMFnz — официальный старт

Первая ITSM-конференция в Новой Зеландии проходит в эти дни в трех городах — Окланде, Веллингтоне и Кристчерче. В становлении Форума, как и во многих других странах, принимают активное участие вендоры, такие как HP. Одной из первоочередных задач президент itSMFnz Крейг Паттисон (Craig Pattison) называет выбор между применением в стране Австралийского стандарта по ИТ Сервис-менеджменту и […]

С праздником!

23 февраля любопытно взглянуть, как с передовым опытом управления ИТ обстоят дела в армиях разных стран. Армия США применяет ITIL как часть архитектуры C4IM (U.S. Army Command, Control, Communications, Computers, Information Management) — и не скрывает этого (см. бриф выступления Brian E. Crawford на стр.4). Армейские сетевики тоже применяют подход управления услугами ИТ. Американцы не […]

С праздником!

23 февраля любопытно взглянуть, как с передовым опытом управления ИТ обстоят дела в армиях разных стран. Армия США применяет ITIL как часть архитектуры C4IM (U.S. Army Command, Control, Communications, Computers, Information Management) — и не скрывает этого (см. бриф выступления Brian E. Crawford на стр.4). Армейские сетевики тоже применяют подход управления услугами ИТ. Американцы не […]