Релиз очередного практического supplier-модуля в линейке Capability Stream

02 Сен 2010 | Ваш отзыв | Автор: admin
Тренеры и консультанты IT Expert завершили разработку очередного практического supplier-модуля, дополняющего курс RCV (ITIL v3 Release Control and Validation) в линейке Capability Stream. Необходимость создания подобного рода семинаров связана с важностью как теоретических, так и практических знаний. Представляемый модуль содержит много полезной информации, недостаточно освещенной ITIL’ом. ИТ-специалисты смогут получить ответы ...

Рубрика: ITSM News, Новости

I Всероссийская конференция itSMF Россия в Москве – «Услуги и управление. Практические ценности»

17 Авг 2010 | Ваш отзыв | Автор: admin
Приглашаем ИТ-профессионалов на 1-ую Всероссийскую конференцию ИТ Сервис-менеджмент Форума «Услуги и управление. Практические ценности». 8 сентября Вы проведете день в общении со звездами ITSM мирового уровня из Англии, Канады, Голландии и России. Участие бесплатное. Высочайший уровень спикеров гарантирован! В числе докладчиков: Шэрон Тейлор (Sharon Taylor, UK) один из наиболее известных и уважаемых ...

Рубрика: ITSM News

Завершается прием экзаменов по ITIL v2

16 Авг 2010 | Ваш отзыв | Автор: admin
Осенью 2009 года стали известны даты последних экзаменов по второй версии библиотеки ITIL. Согласно объявлению OGC завершение приема экзаменов производится для всех языковых вариантов одновременно. Таким образом, 30 июня завершился прием экзамена ITIL v2 Foundation. Следующим в списке будет экзамен IT Service Manager, последний срок сдачи по которому 31 ...

Рубрика: ITSM News

Компания IT Expert проведет курс в Ростове-на-Дону

16 Авг 2010 | Ваш отзыв | Автор: admin
Двухдневный курс «Управление и контроль в ИТ. Стандарты и практики» пройдет 30 сентября-1 октября в Ростове-на-Дону на базе Южной Софтверной Компании. Курс включает в себя ключевые принципы построения эффективной системы управления и контроля в ИТ на основе применения международных стандартов и российских практик. Обучение поможет построить систему руководства ...

Рубрика: Новости

Поделитесь вашим экспертным мнением!

11 Авг 2010 | Ваш отзыв | Автор: admin
Уважаемые коллеги, специалисты компании IT Expert постоянно работают над расширением ассортимента программ и совершенствованием уже имеющихся. В связи с этим мы приглашаем Вас принять участие в небольшом опросе. Мы хотели бы знать, какие темы и программы обучения в области ИТ-управления для Вас наиболее актуальны, интересны и полезны. Принять участие в опросе>>> Если ...

Релиз первого практического supplier-модуля в линейке Capability Stream

15 Июл 2010 | Ваш отзыв | Автор: admin
Консультанты и тренеры IT Expert полным ходом ведут разработку практических семинаров, которые станут дополнением к курсам 2-й ступени по ITILv3. После посещения курсов Capability Stream, которые дают явное преимущество – возможность получения сертификата «ITILv3-практика», у студентов чаще всего остаются вопросы прикладного характера: как это будет работать в моей компании? Один или ...

Рубрика: ITSM News

IT Expert улучшает линейку курсов Capability Stream

22 Июн 2010 | Ваш отзыв | Автор: admin
В самое ближайшее время в ассортименте учебных курсов IT Expert появится новое предложение для заказчиков. К сертификационным курсам Advanced-уровня по ITIL v3 с сохранением опции сдачи международного экзамена EXIN добавятся suppliers-модули – курсы, являющиеся разработкой исключительно тренеров и консультантов IT Expert на базе знаний и практик, приобретенных ими в ходе ...

Рубрика: ITSM News

Заказчикам услуг сервисных компаний и современным ИТ-отделам

21 Июн 2010 | Ваш отзыв | Автор: admin
Долгое время парадигмой ИТ-управления был и продолжает оставаться сервисный подход или, другими словами, ITSM. Основанный на идее, что современный ИТ-департамент является поставщиком услуг, этот подход в первую очередь обращает внимание на те подразделения компании, которые непосредственно предоставляют ИТ-услуги основным бизнес-подразделениям. Десятилетний период развития ITSM в России доказал правильность этого подхода. ...

Рубрика: ITSM News

Итоги V юбилейного Конгресса ИТ-директоров в Санкт-Петербурге

21 Июн 2010 | Ваш отзыв | Автор: admin
В Санкт-Петербурге успешно прошел пятый международный CIO Конгресс «White Nights», организуемый Санкт-Петербургским Клубом ИТ-директоров (SPb CIO Club). Этот эвент по праву считается одним из самых масштабных ИТ-событий Северо-Запада России. Партнерами мероприятия выступили Microsoft, Лаборатория Касперского, фирма «1С», ESET, ABBYY, Fujitsu и многие другие. Информационную поддержку оказали журналы IT Manager и ...

Рубрика: ITSM News

IT Expert примет участие в V конгрессе ИТ-директоров «White Nights»

01 Июн 2010 | Ваш отзыв | Автор: admin
4-6 июня в Санкт-Петербурге состоится International CIO Congress «White Nights», который объединит в себе открытое расширенное заседание “SPb CIO Club” и юбилейный V конгресс ИТ-директоров «Белые ночи». Компания IT Expert выступит в качестве Серебряного спонсора мероприятия. International CIO Congress «White Nights» - главная независимая площадка обмена опытом и выявления тенденций развития ...

Рубрика: ITSM News

Популярные статьи

  • Ничего не найдено

Свежие комментарии